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行前管理
  •   为客户持续跟踪各出行目的地的政治形势和公共事件的事态,评估各目的地的出行安全状况。识别出特定时间内可能对正常出行造成阻碍的目的地,定期向客户发布。并且在客户需要前往这些目的地时,提供合适的帮助和应急解决方案。
  •   地质灾害、政变、游行、动乱等地区性安全预警和紧急状态下的出行指导
  •   奥运会、世界杯、展会、国家或地区重大节日等大型公共事件和活动记录
  •   告知客户并建议提前安排行程,防止在活动举办期间无法预订机票酒店


出行安排
  •   出行的安排对于保障出行也同样重要,包括了:路线规划、时间安排、出行方式等方面的建议与安排。比如:中转联程方案,选择大机场以便于航班异常时,对下一个行程进行灵活更改,为中转联程前后程衔接留出合适的时间,并考虑不同航站楼间的接驳时间。


出行异常管理
  •   出行异常管理是腾邦国际为客户在差旅突变时,解决出行碍障,提供保障出行方案。
  •   差旅突变航班无仓位时,进行售满机位后补抢位申请
  •   航班异常与出现变更,通知客户进行后续的改签、退票等服务
  •   证件号码更正、航班晚点/取消处理、紧急登机协助、酒店无房处理等异常管理服务
出行安全管理
  •   出行安全管理体现了企业对员工的出行安全进行跟踪和管理的行为。
  •   腾邦国际在客户行程安排上尽量为客户考虑安全因素
  •   跟踪客户的出行,随时为客户管理层提供出行员工的分布图
  •   迅速定位受到影响的出行人,并跟进其安全情况,向客户的安全管理人员进行汇报
  •   客户员工安全协助,比如:道路救援、报警/医疗协助、保险事务协助等
案例

  深圳证券交易所2010年与腾邦国际合作其差旅管理服务项目,实现了从差旅计划、订机票、订酒店、短信提醒、出差人员安全管理、报销、结算、财务对账全程管理,差旅业务自动化、透明化、可视化、无纸化。通过协助贯彻其内部规范差旅成本,实现了总成本的优化,并保障了作为证券交易服务管理机构的出行保障和服务体验。

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